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工作流程管理系统是一种自动化管理工作流程的软件系统，它可以帮助组织和公司实现工作流程的自动化、简化和优化。该系统可以将整个业务过程分解成一系列的任务，将任务分配给特定的人员，同时监控并跟踪任务的进度。通过工作流程管理系统，可以提高有效的沟通和协作，减少人工干预，简化流程，节省时间和资源，提高生产力和效率。工作流程管理系统通常由指令引擎、任务管理、状态管理和报告等模块组成，可以用于各种领域和工业，如生产制造、项目管理、流程审批、客户服务和后勤管理等。
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